Trocas e devoluções

  DEVOLUÇÕES: Por se tratar de produtos personalizados, serão passíveis de devoluções, somente os casos em que:

- O objeto apresentar avaria recorrente da entrega, sendo necessário enviar fotos da situação da embalagem, no momento do recebimento;

- O objeto entregue ser diferente do objeto comprado, lembrando que a madeira é uma matéria prima natural, por isso poderão ocorrer pequenas variações na sua tonalidade e na gravação. Diante disso, caso algum tom de madeira seja desejado ou não aceito, por favor nos informe no momento da compra. Não temos como controlar, mas podemos escolher a peça mais próxima possível;

- Objeto não entregue no prazo descrito pelos Correios ou transportadora; O produto adquirido poderá ser devolvido em até 7 dias após o recebimento. Após este prazo, não aceitaremos devoluções.